編輯: 更新于:2017-6-23 閱讀:
近日,2016年度中國餐飲業(yè)十大品牌頒獎盛典在京隆重舉行,包括全聚德、東來順、肯德基、千喜鶴、西部馬華、必勝客、嘉和一品等120家消費者耳熟能詳?shù)牟惋嬈髽I(yè)分別榮獲7大類別中的各類獎項。
恰逢中國烹飪協(xié)會成立三十周年,餐飲業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革不斷深入推進,“品牌深耕、生態(tài)融合”成為本屆餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會主題。隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展,食品安全、成本控制等要求日益增強,消費需求和創(chuàng)新模式逐步升級,產(chǎn)業(yè)融合的趨勢不可逆轉(zhuǎn)。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)點餐漸趨成勢,輕易將餐飲業(yè)的生態(tài)融合勾連成線,外賣由此成為中國都市人越來越接受的消費方式。
時間就像騎手的生命,他們騎著裝運食物的摩托和身邊呼嘯而過的汽車賽跑。在騎手們做著自己的夢時,“互聯(lián)網(wǎng)+”點石成金,外賣市場繼續(xù)擴張,啟迪了餐飲業(yè)態(tài)在不斷融合中找尋新“藍!薄
從產(chǎn)業(yè)形態(tài)上看,互聯(lián)網(wǎng)與飯店餐飲傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速融合,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動力。從創(chuàng)新模式看,傳統(tǒng)餐飲企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展;新一代信息技術(shù),特別是在線服務(wù)與傳統(tǒng)餐飲業(yè)經(jīng)營融合不斷深化;從組織形態(tài)看,小型化、智能化、特色化特征日益突出。
移動互聯(lián)網(wǎng)對餐飲企業(yè)營銷環(huán)節(jié)產(chǎn)生的顛覆式影響正向其他環(huán)節(jié)滲透。未來餐飲業(yè)不僅是傳統(tǒng)的吃喝這么簡單,更可能是餐飲服務(wù)基本功能+主題文化+消費體驗的平臺型行業(yè),跨界合作、跨界發(fā)展將成為通行做法。
如果說香奈兒開快閃咖啡館、奔馳等開餐廳只是玩票,那么零售巨頭進入餐飲,帶來的則是一槍“荷槍實彈”的大戰(zhàn)。
從宇宙無敵的7-11,到阿里旗下的盒馬鮮生、永輝超市,再到備受關(guān)注的福建新華都的“海物會”餐飲食材集市,跨界“野蠻人”紛紛涉足餐飲。一批沒有業(yè)內(nèi)經(jīng)驗的外行人,從資本市場、互聯(lián)網(wǎng)、媒體、設(shè)計等所謂外行業(yè)來跨界做餐飲,正在改寫整個行業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營法則。
大數(shù)據(jù)的技術(shù)支撐讓一切皆有可能。而大數(shù)據(jù)將給餐飲消費提供更精細的服務(wù)體驗。基于新消費群體倒逼,顧客體驗、品牌定位、產(chǎn)品設(shè)計、營銷策略、經(jīng)營思維都將面臨革命性的改變。
這背后帶來的是業(yè)態(tài)重構(gòu)、場景重構(gòu),被沖擊到的餐飲人并非沒有行動。事實上,當外行開始“+餐飲”時,早有餐飲人也開始對自己的“餐飲+”。西北“中式快餐鼻祖”魏家涼皮便在西安開出了自己的“魏家便利店”。
更多餐飲人玩起了自己的跨界反擊。綠色飯店、主題餐廳、生態(tài)飯店、節(jié)能降耗、健康養(yǎng)生成為新的產(chǎn)業(yè)模式。無論是小而美還是單品策略,快時尚還是慢經(jīng)典,進軍綜合體還是主攻O2O,打文化牌還是精準服務(wù),這些細分化、精益化的產(chǎn)品和業(yè)態(tài)都讓中國餐飲業(yè)的升級充滿驚喜。
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